TRAINING RETAIL MARKETING STRATEGY

DESKRIPSI

Training Retail Marketing Strategy adalah program pelatihan yang dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang efektif untuk bisnis ritel. Pelatihan ini ditujukan bagi pemilik usaha ritel, manajer pemasaran, staf penjualan, atau profesional yang ingin meningkatkan performa bisnis ritel mereka, baik di toko fisik (brick-and-mortar) maupun platform daring (e-commerce). Dengan fokus pada dinamika pasar ritel modern, pelatihan ini menggabungkan teori, studi kasus, dan latihan praktis untuk membantu peserta merancang strategi yang meningkatkan penjualan, loyalitas pelanggan, dan daya saing bisnis. Pelatihan ini mengeksplorasi cara memahami perilaku konsumen ritel, memanfaatkan tren pasar, dan mengoptimalkan elemen pemasaran seperti harga, promosi, distribusi, dan pengalaman pelanggan. Program ini relevan untuk berbagai skala bisnis ritel, mulai dari UKM hingga perusahaan besar, dan mencakup strategi untuk menghadapi tantangan seperti persaingan ketat, digitalisasi, dan perubahan preferensi konsumen.

TUJUAN

Meningkatkan Pemahaman Konsumen Ritel
Mengoptimalkan Strategi Pemasaran
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Meningkatkan Penjualan dan Profitabilitas
Meningkatkan Daya Saing Bisnis
Mendukung Transformasi Digital

MATERI

Pengantar Pemasaran Ritel
- Definisi dan karakteristik bisnis ritel serta peran pemasaran dalam kesuksesan ritel.
- Perbedaan antara pemasaran ritel tradisional dan modern (fisik vs. daring).
- Tren pasar ritel global dan lokal, seperti omnichannel retailing, keberlanjutan, dan personalisasi.
Memahami Perilaku Konsumen Ritel
- Faktor yang memengaruhi keputusan pembelian di ritel, seperti harga, kenyamanan, dan pengalaman.
- Segmentasi pelanggan ritel berdasarkan demografi, psikografi, dan pola belanja.
- Pembuatan buyer personas untuk menyesuaikan strategi pemasaran dengan target pasar.
Strategi Penetapan Harga dan Promosi
- Teknik penetapan harga, seperti penetration pricing, premium pricing, atau discount pricing.
- Desain promosi ritel, termasuk diskon, kupon, bundling, dan program loyalitas.
- Penggunaan psikologi harga (price anchoring, perceived value) untuk meningkatkan penjualan.
Manajemen Merchandising dan Tata Letak Toko
- Prinsip visual merchandising untuk menarik perhatian pelanggan dan mendorong pembelian impulsif.
- Strategi tata letak toko (store layout) untuk mengoptimalkan customer flow dan pengalaman belanja.
- Penyesuaian merchandising untuk ritel daring, seperti desain situs web atau aplikasi.
Pemasaran Omnichannel
- Integrasi saluran pemasaran fisik dan digital untuk menciptakan pengalaman belanja yang mulus.
- Strategi penggunaan media sosial, email marketing, dan iklan daring untuk menarik pelanggan.
- Pengelolaan customer touchpoints untuk meningkatkan kepuasan dan retensi pelanggan.
Pengalaman Pelanggan (Customer Experience)
- Pentingnya menciptakan pengalaman belanja yang positif untuk membangun loyalitas.
- Teknik pelayanan pelanggan (customer service) yang unggul di ritel fisik dan daring.
- Penggunaan teknologi, seperti CRM (Customer Relationship Management) atau AI, untuk personalisasi.
Analisis dan Pengukuran Kinerja Pemasaran
- Metrik utama dalam pemasaran ritel, seperti foot traffic, conversion rate, average transaction value, dan customer lifetime value.
- Penggunaan data penjualan dan umpan balik pelanggan untuk mengevaluasi strategi.
- Alat analisis, seperti Google Analytics, POS systems, atau survei pelanggan.
Studi Kasus dan Latihan Praktis
- Analisis strategi pemasaran ritel dari merek ternama (misalnya, minimarket, fashion retail, atau e-commerce).
- Simulasi perancangan strategi pemasaran ritel berdasarkan skenario bisnis tertentu.
- Diskusi kelompok untuk menyusun rencana pemasaran yang aplikatif.
Manajemen Persaingan dan Inovasi
- Teknik analisis pesaing untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif.
- Strategi diferensiasi melalui inovasi produk, layanan, atau pengalaman pelanggan.
- Adaptasi terhadap disruptor pasar, seperti platform e-commerce atau model direct-to-consumer.

METODE TRAINING

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

INSTRUKTUR TRAINING

Instruktur yang mengajar Training RETAIL MARKETING STRATEGY ini adalah instruktur yang berkompeten, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL BERDIKLAT TRAINING 2025

Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025

INVESTASI DAN LOKASI TRAINING

Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan ;

Syarat dan Ketentuan Berlaku*
Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant*
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan*

Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.