TRAINING ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE

DESKRIPSI

Training achieving cashier excellence penting karena kasir adalah garda terdepan dalam transaksi bisnis dan berperan besar dalam kepuasan pelanggan serta kelancaran operasional keuangan. Pada akhirnya, kesalahan dalam pengelolaan kas, kurangnya keterampilan pelayanan, atau lambatnya proses transaksi dapat berdampak negatif pada reputasi dan profitabilitas perusahaan. Dengan Achieving Cashier Excellence, kasir dapat meningkatkan efisiensi, akurasi, dan layanan pelanggan, sehingga mendukung pertumbuhan bisnis yang lebih baik.

Pelatihan achieving cashier excellence dirancang lebih lanjut untuk meningkatkan kompetensi kasir dalam memberikan pelayanan terbaik serta memastikan transaksi yang cepat, akurat, dan efisien. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik operasional kasir, pengelolaan kas yang benar, hingga strategi menghadapi pelanggan dengan profesionalisme tinggi. Dengan kombinasi teori dan praktik, pelatihan ini juga sangat cocok bagi individu yang ingin meningkatkan keterampilan kasir mereka dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

TUJUAN

Meningkatkan keterampilan kasir dalam mengelola transaksi dengan cepat dan akurat
Memahami prosedur pengelolaan kas dan laporan keuangan sederhana
Meningkatkan kualitas layanan pelanggan dalam transaksi pembayaran
Mengurangi risiko kesalahan pencatatan dan selisih kas
Memahami cara menangani keluhan pelanggan dengan profesional

MATERI

Peran dan tanggung jawab seorang kasir
Proses transaksi pembayaran yang efektif
Pengelolaan kas dan laporan transaksi harian
Teknik menghindari kesalahan hitung dan selisih kas
Komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
Penanganan keluhan pelanggan dengan profesional
Penggunaan sistem POS (Point of Sale)
Keamanan dan pencegahan fraud dalam transaksi
Manajemen antrian dan efisiensi kerja kasir
Studi kasus dan praktik langsung sebagai kasir

METODE TRAINING

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

INSTRUKTUR TRAINING

Instruktur yang mengajar Training ACHIEVING CASHIER EXCELLENCE ini adalah instruktur yang berkompeten, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

JADWAL BERDIKLAT TRAINING 2025

Batch 1 : 6 – 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
Batch 2 : 3 – 4 Februari 2025 || 12 – 13 Februari 2025 || 27 – 28 Februari 2025
Batch 3 : 5 – 6 Maret 2025 || 10 – 11 Maret 2025 || 19 – 20 Maret 2025
Batch 4 : 14 – 15 April 2025 || 23 – 24 April 2025
Batch 5 : 5 – 6 Mei 2025 || 14 – 15 Mei 2025 || 26 – 27 Mei 2025
Batch 6 : 2 – 3 Juni 2025 || 11 – 12 Juni 2025 || 18 – 19 Juni 2025 || 23 – 24 Juni 2025
Batch 7 : 2 – 3 Juli 2025 || 16 – 17 Juli 2025 || 30 – 31 Juli 2025
Batch 8 : 4 – 5 Agustus 2025 || 13 – 14 Agustus 2025 || 20 – 21 Agustus 2025 || 29 – 30 Agustus 2025
Batch 9 : 3 – 4 September 2025 || 10 – 11 September 2025 || 15 – 16 September 2025 || 24 – 25 September 2025
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 13 – 14 Oktober 2025 || 22 – 23 Oktober 2025
Batch 11 : 3 – 4 November 2025 || 12 – 13 November 2025 || 19 – 20 November 2025 || 26 – 27 November 2025
Batch 12 : 1 – 2 Desember 2025 || 10 – 11 Desember 2025 || 17 – 18 Desember 2025 || 26 – 27 Desember 2025

INVESTASI DAN LOKASI TRAINING

Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan ;

Syarat dan Ketentuan Berlaku*
Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant*
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan*

Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.