TRAINING CONSUMER PROTECTION LAW FUNDAMENTALS

Deskripsi

Training Consumer Protection Law Fundamentals penting karena di era ekonomi digital yang serba cepat, kepercayaan konsumen adalah mata uang yang paling berharga. Fakta menariknya, pelanggaran data dan ketidaksesuaian transaksi digital terus meningkat, memaksa regulasi menjadi lebih ketat. Menurut laporan dari Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Republik Indonesia, sepanjang tahun 2023 hingga awal 2024, pengaduan konsumen di sektor e-commerce dan jasa keuangan masih mendominasi dengan total ribuan laporan yang masuk, mencerminkan bahwa pemahaman hukum fundamental bukan lagi sekadar opsi bagi bisnis, melainkan kebutuhan mendesak untuk menghindari sanksi perdata maupun pidana.

Apa manfaat Training Consumer Protection Law Fundamentals ini?

Pelatihan Consumer Protection Law Fundamentals dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam mengenai kerangka hukum yang mengatur hubungan antara pelaku usaha dan konsumen di Indonesia. Peserta akan mempelajari hak dan kewajiban berdasarkan UU No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, serta adaptasi regulasi terbaru terhadap model bisnis modern. Pelatihan ini menggabungkan teori hukum, analisis studi kasus sengketa, dan langkah-langkah preventif untuk meminimalisir risiko hukum bagi perusahaan sambil tetap menjaga kepuasan pelanggan secara etis.

Maka dari itu, pelatihan yang membahas mengenai pelatihan consumer protection law fundamentals harus melalui metode pembelajaran yang intensif, sehingga perlu waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan :

• Memahami dasar hukum dan prinsip perlindungan konsumen di Indonesia.
• Mengidentifikasi hak konsumen dan kewajiban pelaku usaha secara komprehensif.
• Menguasai tata cara penyelesaian sengketa konsumen melalui jalur litigasi dan non-litigasi.
• Memitigasi risiko hukum terkait klausula baku dan iklan yang menyesatkan.
• Mengimplementasikan standar operasional prosedur perusahaan yang patuh regulasi.

Dengan mengikuti pelatihan hukum perlindungan konsumen ini, selanjutnya peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Consumer Protection Law Fundamentals.

Materi :

1. Pengantar UU Perlindungan Konsumen (UUPK) dan Peraturan Turunannya.
2. Analisis Larangan Klausula Baku dalam Kontrak Elektronik.
3. Aspek Hukum Perlindungan Data Pribadi Konsumen (UU PDP).
4. Regulasi Iklan Digital dan Etika Pemasaran di Media Sosial.
5. Tanggung Jawab Produk (Product Liability) dan Ganti Rugi.
6. Hukum Perlindungan Konsumen pada Sektor Fintech dan Perbankan.
7. Mekanisme Penyelesaian Sengketa melalui BPSK dan LAPS SJK.
8. Tren Greenwashing dan Perlindungan Konsumen terhadap Klaim Lingkungan.
9. Pengawasan Perdagangan Melalui Sistem Elektronik (PMSE).
10. Teknik Audit Kepatuhan Perlindungan Konsumen untuk Internal Perusahaan.

Peserta :

Pelatihan hukum bisnis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

• Legal Officer / In-house Counsel.
• Customer Experience Manager.
• Compliance & Risk Management Staff.
• Marketing & Brand Manager.
• Praktisi Hukum dan Advokat.

Metode Pelatihan :

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur :

Training legal officer ini menghadirkan instruktur yang berpengalaman dalam bidang legal officer :

Instruktur yang mengajar pelatihan Consumer Protection Law Fundamentals ini adalah instruktur yang berkompeten pada bidang Consumer Protection Law Fundamentals ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Berdiklat Training 2026 :

• Batch 1 : 5 - 6 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 19 – 20 Januari 2026 || || 28 – 29 Januari 2026
• Batch 2 : 2 – 3 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026 || 23 – 24 Februari 2026
• Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 || 11 – 12 Maret 2026 || 25 – 26 Maret 2026 || 30 – 31 Maret 2026
• Batch 4 : 6 – 7 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 20 – 21 April 2026 || 25 – 26 April 2026
• Batch 5 : 4 – 5 Mei 2026 || 11 – 12 Mei 2026 || 20 – 21 Mei 2026 || 26 – 27 Mei 2026
• Batch 6 : 3 – 4 Juni 2026 || 8 – 9 Juni 2026 || 15 – 16 Juni 2026 || 24 – 25 Juni 2026
• Batch 7 : 1 – 2 Juli 2026 || 6 – 7 Juli 2026 || 15 – 16 Juli 2026 || 20 – 21 Juli 2026 || || 29 – 30 Juli 2026
• Batch 8 : 3 – 4 Agustus 2026 || 12 – 13 Agustus 2026 || 19 – 20 Agustus 2026 || 27-28 Agustus 2026
• Batch 9 : 2 – 3 September 2026 || 7 – 8 September 2026 || 16 – 17 September 2026 || 21 – 22 September 2026
• Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026 || 12 – 13 Oktober 2026 || 21 – 22 Oktober 2026 || 26 – 27 Oktober 2026
• Batch 11 : 4 – 5 November 2026 || 9 – 10 November 2026 || 18 – 19 November 2026 || 23 – 24 November 2026
• Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026 || 7 – 8 Desember 2026 || 16 – 17 Desember 2026 || 21 – 22 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat menyesuaikan kebutuhan calon peserta.

Investasi dan Lokasi :

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan :

*Syarat dan Ketentuan Berlaku

*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant

*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.

Fasilitas :

• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive
• Training room full AC and Multimedia

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Berdiklat Training ?

Q : Bagaimana sistem pelaksanaan kegiatan training consumer protection law fundamentals 2026 ini ?

A : Pelatihan ini dilaksanakan bisa secara online dan offline. Dengan minimal peserta 1 orang (private) dan atau menyesuaikan kebutuhan klien.

Q : Dimana saja pelatihan biasanya diselenggarakan?

A : Dalam penyelenggaraannya, pelatihan kami bisa dilakukan pada beberapa kota besar di Indonesia seperti Yogyakarta, Jakarta, Makassar, Samarinda, Pekanbaru. Dan di kota-kota lain seluruh Indonesia. Selain itu, apabila peserta berkenan, pelatihan juga dapat diselenggarakan secara langsung di perusahaan anda (In-House Training).

Q : Bagaimana dengan pelaksanaan Training di luar Indonesia?

A : Kami juga memfasilitasi penyelenggaraan training di Timor Leste, Malaysia dan Singapore.

Q : Untuk investasi apakah bisa menyesuaikan kebutuhan Perusahaan?

A : Investasi bisa menyesuaikan pelatihan baik secara Offline, Online dan IHT. Anda bisa langsung menghubungi kami untuk ketentuan investasi pelatihan.

Q : Apa saja metode pelatihan yang digunakan?

A : Training hukum perlindungan konsumen terbaik ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif. Sehingga, instruktur menyampaikan materi secara sistematis dan terstruktur.  Selain itu, juga ada diskusi kelompok, simulasi, dan studi kasus untuk mengembangkan keterampilan praktis yang siap diterapkan di industri.

*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer selain itu juga Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel serta mengoptimalkan SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga merancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.