TRAINING CORRESPONDENCE SKILL BUSINESS LETTER AND EMAIL HANDLING
Deskripsi
Training Correspondence Skill : Business Letter and Email Handling penting karena rata-rata pekerja kantoran menghabiskan sekitar 28% dari waktu kerja mingguan mereka hanya untuk mengelola email? Berdasarkan riset dari McKinsey Global Institute, pengelolaan komunikasi yang tidak efisien ini dapat menghambat produktivitas secara signifikan. Di era digital, sebuah email bukan sekadar pesan, melainkan representasi profesionalisme perusahaan; kesalahan kecil dalam nada bicara atau struktur surat dapat berdampak fatal pada reputasi brand dan hubungan kerja sama strategis.
Apa manfaat Training Correspondence Skill : Business Letter and Email Handling ini?
Pelatihan Correspondence Skill : Business Letter and Email Handling adalah program intensif yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan menulis komunikasi bisnis yang efektif, persuasif, dan profesional. Peserta akan mempelajari seni menyusun berbagai jenis surat bisnis dan strategi pengelolaan email (netiket) yang mampu mempercepat respon serta meminimalisir kesalahpahaman. Pelatihan ini menggabungkan teknik penulisan klasik dengan tren komunikasi digital modern agar pesan yang disampaikan tetap elegan namun tetap fungsional.
Pelatihan yang membahas mengenai pelatihan bisnis digital tidak tuntas dalam hitungan jam, sehingga perlu waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan :
- Meningkatkan kemampuan menyusun surat bisnis yang sistematis dan profesional.
- Menguasai etika dan tata cara komunikasi digital (Email Etiquette).
- Mempercepat proses korespondensi melalui teknik penulisan yang ringkas dan padat.
- Membangun citra positif perusahaan melalui komunikasi tertulis yang kredibel.
- Mengurangi risiko kesalahan interpretasi dalam pesan bisnis antar departemen maupun eksternal.
Dengan mengikuti pelatihan business marketing ini, selanjutnya peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Correspondence Skill : Business Letter and Email Handling.
Materi :
- Fundamental Modern Business Writing & Tone.
- Struktur dan Anatomi Surat Bisnis Standar Internasional.
- Strategi Email Handling & Inbox Management (Metode Zero Inbox).
- Penulisan Pesan Persuasif, Proposal, dan Penawaran Kerjasama.
- Teknik Menangani Keluhan Pelanggan (Handling Complaint) via Email.
- Penggunaan AI (Artificial Intelligence) dalam Draft Korespondensi Cepat.
- Etiket Komunikasi Bisnis Digital dan Netiket.
- Penulisan Laporan Singkat (Executive Summary) dalam Email.
- Formal vs Informal Communication dalam Lingkungan Korporat.
- Proofreading: Mengeliminasi Kesalahan Grammar, Tipografi, dan Ambiguitas.
Peserta :
Training Komunikasi Bisnis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Sekretaris dan Administrative Assistant.
- Customer Service dan Client Relation Officer.
- Sales & Marketing Executive.
- Human Resources (HR) Staff.
- Manajer dan Leader di berbagai departemen.
Metode Pelatihan :
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur :
Training Communication Skill yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang correspondence skill :
Instruktur yang mengajar pelatihan Correspondence Skill : Business Letter and Email Handling ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Correspondence Skill : Business Letter and Email Handling ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Berdiklat Training 2026 :
- Batch 1 : 5 - 6 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 19 – 20 Januari 2026 || || 28 – 29 Januari 2026
- Batch 2 : 2 – 3 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026 || 23 – 24 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 || 11 – 12 Maret 2026 || 25 – 26 Maret 2026 || 30 – 31 Maret 2026
- Batch 4 : 6 – 7 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 20 – 21 April 2026 || 25 – 26 April 2026
- Batch 5 : 4 – 5 Mei 2026 || 11 – 12 Mei 2026 || 20 – 21 Mei 2026 || 26 – 27 Mei 2026
- Batch 6 : 3 – 4 Juni 2026 || 8 – 9 Juni 2026 || 15 – 16 Juni 2026 || 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 1 – 2 Juli 2026 || 6 – 7 Juli 2026 || 15 – 16 Juli 2026 || 20 – 21 Juli 2026 || || 29 – 30 Juli 2026
- Batch 8 : 3 – 4 Agustus 2026 || 12 – 13 Agustus 2026 || 19 – 20 Agustus 2026 || 27-28 Agustus 2026
- Batch 9 : 2 – 3 September 2026 || 7 – 8 September 2026 || 16 – 17 September 2026 || 21 – 22 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026 || 12 – 13 Oktober 2026 || 21 – 22 Oktober 2026 || 26 – 27 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026 || 9 – 10 November 2026 || 18 – 19 November 2026 || 23 – 24 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026 || 7 – 8 Desember 2026 || 16 – 17 Desember 2026 || 21 – 22 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi :
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Berdiklat Training ?
Q : Bagaimana sistem pelaksanaan kegiatan pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini dilaksanakan bisa secara online dan offline. Dengan minimal peserta 1 orang (private) dan atau menyesuaikan kebutuhan klien.
Q : Dimana saja pelatihan biasanya diselenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Yogyakarta, Jakarta, Makassar, Samarinda, Pekanbaru. Dan di kota-kota lain di seluruh Indonesia. Pelatihan juga dapat diselenggarakan di lokasi perusahaan anda (In-House Training).
Q : Bisakah pelatihan dilaksanakan di luar Indonesia?
A : Pelatihan kami juga bisa diselenggarakan di Timor Leste, Malaysia dan Singapore.
Q : Untuk investasi apakah bisa menyesuaikan kebutuhan Perusahaan?
A : Investasi bisa menyesuaikan pelatihan baik secara Offline, Online dan IHT. Anda bisa langsung menghubungi kami untuk ketentuan investasi pelatihan.
Q : Bagaimana metode pelatihan yang digunakan?
A : Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif. Materi disampaikan secara sistematis oleh instruktur berpengalaman, dilengkapi dengan diskusi kelompok, simulasi, dan studi kasus untuk mengembangkan keterampilan praktis yang siap diterapkan di industri.
*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer selain itu juga Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel serta mengoptimalkan SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga merancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.
