TRAINING MANAGING CONFLICT AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
DESKRIPSI
Training Managing Conflict And Handling Difficult People penting karena konflik di tempat kerja dapat mengganggu produktivitas dan menciptakan suasana yang tidak nyaman bagi tim. Tanpa keterampilan yang tepat dalam mengelola konflik dan menghadapi orang sulit, masalah ini bisa berkembang menjadi hambatan serius bagi kinerja organisasi. Pelatihan ini memberikan peserta keterampilan untuk mengidentifikasi akar penyebab konflik, mengelola emosi, dan berkomunikasi secara efektif, sehingga mampu menciptakan lingkungan kerja yang lebih harmonis dan produktif.
Apa manfaat Training Managing Conflict And Handling Difficult People ini?
Pelatihan Managing Conflict And Handling Difficult People dirancang untuk membantu peserta mengelola konflik dengan cara yang konstruktif dan efektif. Program ini akan membekali peserta dengan berbagai teknik untuk menghadapi orang yang sulit, mengelola perbedaan, serta menyelesaikan konflik di tempat kerja dengan cara yang menjaga hubungan profesional. Selain itu, pelatihan ini juga menekankan pentingnya komunikasi yang efektif dan pengelolaan emosi untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan bebas dari ketegangan.
Pelatihan yang membahas mengenai training SDM tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN :
- Mengembangkan keterampilan peserta dalam menangani konflik di tempat kerja.
- Memberikan teknik efektif dalam berkomunikasi dengan orang yang sulit.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam memecahkan masalah yang timbul akibat konflik.
- Mengajarkan cara mengelola emosi dalam situasi yang penuh ketegangan.
- Membekali peserta dengan strategi untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
Dengan mengikuti pelatihan HRD bersertifikat ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Managing Conflict And Handling Difficult People.
Materi :
- Pemahaman Dasar Konflik
- Penyebab dan Dampak Konflik di Tempat Kerja
- Teknik Komunikasi yang Efektif
- Menangani Orang Sulit dengan Pendekatan yang Tepat
- Strategi Resolusi Konflik yang Konstruktif
- Mengelola Emosi dalam Situasi Konflik
- Penyelesaian Konflik Melalui Negosiasi
- Membangun Empati untuk Mengurangi Ketegangan
- Menggunakan Mediasi untuk Menyelesaikan Konflik
- Membuat Rencana Aksi Pasca-Konflik untuk Tim

Peserta :
Training ketenagakerjaan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Sumber Daya Manusia
- Supervisor
- Team Leader
- Konsultan Organisasi
- Kepala Departemen
Metode Pelatihan :
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur :
Training HRD pemula yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang training HRD :
Instruktur yang mengajar pelatihan Managing Conflict And Handling Difficult People ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Managing Conflict And Handling Difficult People ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Berdiklat 2026 :
- Batch 1 : 6 - 7 Januari 2025 || 15 – 16 Januari 2025 || 22 – 23 Januari 2025
- Batch 2 : 2 – 3 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026 || 23 – 24 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 || 11 – 12 Maret 2026 || 25 – 26 Maret 2026 || 30 – 31 Maret 2026
- Batch 4 : 6 – 7 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 20 – 21 April 2026 || 25 – 26 April 2026
- Batch 5 : 4 – 5 Mei 2026 || 11 – 12 Mei 2026 || 20 – 21 Mei 2026 || 26 – 27 Mei 2026
- Batch 6 : 3 – 4 Juni 2026 || 8 – 9 Juni 2026 || 15 – 16 Juni 2026 || 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 1 – 2 Juli 2026 || 6 – 7 Juli 2026 || 15 – 16 Juli 2026 || 20 – 21 Juli 2026 || || 29 – 30 Juli 2026
- Batch 8 : 3 – 4 Agustus 2026 || 12 – 13 Agustus 2026 || 19 – 20 Agustus 2026 || 27-28 Agustus 2026
- Batch 9 : 2 – 3 September 2026 || 7 – 8 September 2026 || 16 – 17 September 2026 || 21 – 22 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026 || 12 – 13 Oktober 2026 || 21 – 22 Oktober 2026 || 26 – 27 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026 || 9 – 10 November 2026 || 18 – 19 November 2026 || 23 – 24 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026 || 7 – 8 Desember 2026 || 16 – 17 Desember 2026 || 21 – 22 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi :
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung
- Bali
- Surabaya
- Makassar
- Padang
Kisaran Rp 5.000.000,- an (**syarat dan ketentuan berlaku**)
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Oleh karena itu informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer selain itu juga Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel serta mengoptimalkan SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga merancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.
