TRAINING CREDIT CONTROL, COLLECTION AND NEGOTIATION SKILL
Deskripsi
Training Credit Control, Collection, and Negotiation Skills penting karena menurut studi dari U.S. Bank, kegagalan mengelola arus kas menjadi alasan di balik 82% kebangkrutan bisnis kecil dan menengah? Dalam dunia korporat, piutang yang macet bukan sekadar angka di laporan keuangan, melainkan hambatan pertumbuhan yang nyata. Tanpa strategi Credit Control yang ketat dan kemampuan negosiasi penagihan yang mumpuni, sebuah perusahaan bisa terlihat menguntungkan di atas kertas namun sebenarnya sedang menuju krisis likuiditas. Pelatihan ini bukan sekadar belajar "menagih", melainkan seni menjaga keseimbangan antara kesehatan finansial perusahaan dan loyalitas pelanggan.
Apa Manfaat Training Credit Control Collection and Negotiation Skills ini?
Pelatihan Credit Control, Collection, and Negotiation Skills dirancang untuk membekali profesional keuangan dengan metodologi strategis dalam mengelola siklus piutang usaha. Peserta akan mempelajari cara menilai kelayakan kredit pelanggan secara akurat, menerapkan teknik penagihan yang persuasif namun tegas, serta menguasai psikologi negosiasi untuk menyelesaikan tunggakan tanpa merusak hubungan bisnis. Program ini menggabungkan pendekatan taktis administratif dengan keterampilan komunikasi interpersonal yang krusial di era ekonomi dinamis.
Pelatihan yang membahas mengenai pelatihan akuntansi keuangan tidak tuntas dalam hitungan jam, sehingga perlu waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan :
- Meningkatkan efisiensi pengelolaan piutang (Accounts Receivable).
- Mempercepat siklus perputaran kas dan meminimalkan Days Sales Outstanding (DSO).
- Menguasai teknik komunikasi dan psikologi negosiasi dalam menghadapi debitur sulit.
- Mampu melakukan analisis risiko kredit dan klasifikasi profil pelanggan.
- Memahami aspek hukum dan etika dalam proses penagihan piutang.
Dengan mengikuti pelatihan negotiation skill ini, selanjutnya peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Credit Control, Collection, and Negotiation Skills.
Materi :
- Strategic Credit Policy & Risk Management
- Digital Credit Scoring & Customer Profiling
- Effective Communication in Debt Collection
- Psychological Approaches to Negotiation
- Handling Difficult Debtors & Excuse Management
- Legal Aspect of Credit & Security Documents
- Advanced Skip Tracing Techniques
- Restructuring & Debt Settlement Strategies
- Automated Credit Control & AI in Collection
- Role-Play: High-Stakes Negotiation Scenarios
Peserta :
Training Strategi Penagihan Piutang ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manager & Staff Credit Control
- Account Receivable (AR) Officers
- Finance & Administration Managers
- Debt Collectors / Internal Collection Team
- Marketing & Sales Executives
Metode Pelatihan :
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur :
Training Manajemen Piutang yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang credit dan piutang :
Instruktur yang mengajar pelatihan Credit Control, Collection, and Negotiation Skills ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Credit Control, Collection, and Negotiation Skills ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Berdiklat Training 2026 :
- Batch 1 : 5 - 6 Januari 2026 || 14 – 15 Januari 2026 || 19 – 20 Januari 2026 || || 28 – 29 Januari 2026
- Batch 2 : 2 – 3 Februari 2026 || 11 – 12 Februari 2026 || 18 – 19 Februari 2026 || 23 – 24 Februari 2026
- Batch 3 : 4 – 5 Maret 2026 || 11 – 12 Maret 2026 || 25 – 26 Maret 2026 || 30 – 31 Maret 2026
- Batch 4 : 6 – 7 April 2026 || 15 – 16 April 2026 || 20 – 21 April 2026 || 25 – 26 April 2026
- Batch 5 : 4 – 5 Mei 2026 || 11 – 12 Mei 2026 || 20 – 21 Mei 2026 || 26 – 27 Mei 2026
- Batch 6 : 3 – 4 Juni 2026 || 8 – 9 Juni 2026 || 15 – 16 Juni 2026 || 24 – 25 Juni 2026
- Batch 7 : 1 – 2 Juli 2026 || 6 – 7 Juli 2026 || 15 – 16 Juli 2026 || 20 – 21 Juli 2026 || || 29 – 30 Juli 2026
- Batch 8 : 3 – 4 Agustus 2026 || 12 – 13 Agustus 2026 || 19 – 20 Agustus 2026 || 27-28 Agustus 2026
- Batch 9 : 2 – 3 September 2026 || 7 – 8 September 2026 || 16 – 17 September 2026 || 21 – 22 September 2026
- Batch 10 : 7 – 8 Oktober 2026 || 12 – 13 Oktober 2026 || 21 – 22 Oktober 2026 || 26 – 27 Oktober 2026
- Batch 11 : 4 – 5 November 2026 || 9 – 10 November 2026 || 18 – 19 November 2026 || 23 – 24 November 2026
- Batch 12 : 2 – 3 Desember 2026 || 7 – 8 Desember 2026 || 16 – 17 Desember 2026 || 21 – 22 Desember 2026
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta.
Investasi dan Lokasi :
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Ayo, jangan ragu lagi! Daftarkan segera dengan chat melalui pesan Whatsapp (Fast Respons). Dapatkan pengalaman terbaik dari tim trainer yang berkompeten.
Fasilitas :
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Berdiklat Training ?
Q : Bagaimana sistem pelaksanaan kegiatan pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini dilaksanakan bisa secara online dan offline. Dengan minimal peserta 1 orang (private) dan atau menyesuaikan kebutuhan klien.
Q : Dimana saja pelatihan biasanya diselenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Yogyakarta, Jakarta, Makassar, Samarinda, Pekanbaru. Dan di kota-kota lain di seluruh Indonesia. Pelatihan juga dapat diselenggarakan di lokasi perusahaan anda (In-House Training).
Q : Bisakah pelatihan dilaksanakan di luar Indonesia?
A : Pelatihan kami juga bisa diselenggarakan di Timor Leste, Malaysia dan Singapore.
Q : Untuk investasi apakah bisa menyesuaikan kebutuhan Perusahaan?
A : Investasi bisa menyesuaikan pelatihan baik secara Offline, Online dan IHT. Anda bisa langsung menghubungi kami untuk ketentuan investasi pelatihan.
Q : Bagaimana metode pelatihan yang digunakan?
A : Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif. Materi disampaikan secara sistematis oleh instruktur berpengalaman, dilengkapi dengan diskusi kelompok, simulasi, dan studi kasus untuk mengembangkan keterampilan praktis yang siap diterapkan di industri.
*Artikel ini ditulis oleh Fauziah AEPR, seorang SEO Content Writer selain itu juga Copywriter profesional dengan pengalaman sejak tahun 2022. Saya telah berkecimpung untuk membuat konten SEO yang kuat dan copywriting yang persuasif di berbagai bisnis, baik B2B maupun B2C untuk meningkatkan visibilitas online melalui artikel serta mengoptimalkan SEO. Saat ini aktif menulis di berdiklat.com untuk menyusun konten yang tidak hanya menarik dan informatif tetapi juga merancang untuk mengonversi visitor menjadi customer. Saya juga menguasai teknik copywriting yang efektif untuk landing page dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris untuk mencapai audiens global.